Chính Sách Hoàn Tiền

1. Điều kiện hoàn trả học phí

Học viên sẽ được xem xét hoàn trả học phí trong các trường hợp sau:

• Lớp học không khai giảng đúng thời gian dự kiến quá 15 ngày.
• Học viên đã đóng phí nhưng gặp sự cố bất khả kháng không thể tham gia trước khi khóa học bắt đầu.

2. Trường hợp không hỗ trợ hoàn phí

Để đảm bảo chất lượng vận hành dàn tài khoản và tài nguyên được bàn giao:

• Học viên đã nhận đầy đủ tài liệu, phần mềm và tài nguyên khóa học.
• Khóa học đã diễn ra quá 1/3 thời gian chương trình đào tạo.
• Học viên vi phạm nghiêm trọng nội quy học tập của Academy.

3. Thời gian xử lý

Yêu cầu hoàn phí sẽ được bộ phận kế toán của Kiệt Gia Marketing xử lý trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi nhận đầy đủ hồ sơ.